Con el comienzo de una de las temporadas comerciales más activas del año, el Procurador General de Georgia, Chris Carr, emitió una advertencia urgente dirigida a todos los consumidores del estado, especialmente ante el aumento de estafas y fraudes que se intensifican durante las fiestas. La División de Protección al Consumidor del estado subraya que, mientras las familias se preparan para comprar regalos, aprovechar ofertas y enviar donaciones, los delincuentes están igualmente preparados para robar dinero, información personal e identidades.
“Los criminales harán lo que sea necesario para engañar y robar a los compradores de Georgia, especialmente ahora que aumentan las compras y las donaciones caritativas”, afirmó Carr. “Nuestra División de Protección al Consumidor ofrece consejos clave para ayudar a las familias a mantener sus finanzas seguras, y estamos listos para asistir a cualquier persona que crea haber encontrado una estafa”.
Falsas rebajas y precios engañosos
Una de las tácticas más comunes durante las fiestas son las “ofertas” que en realidad no lo son. Autoridades advierten que algunos comercios engañan anunciando rebajas inexistentes o mostrando precios inflados para hacer creer que se trata de un gran descuento. Para evitar caer en estos trucos, los consumidores deben comparar precios entre tiendas y usar aplicaciones confiables para verificar si realmente están ante un ahorro.
Entre las herramientas recomendadas por especialistas tecnológicos destacan:
- Amazon App, que permite recibir alertas cuando un producto baja de precio y comparar costos escaneando artículos en tiendas.
- BuyVia, que ofrece cupones, alertas y comparaciones basadas en códigos de barras.
- Price.com, que permite comparar precios con una búsqueda, una foto o un escaneo.
- ShopSavvy, que además muestra gráficos de variación de precios para planificar compras.
Cuidado con sitios falsos y publicidad engañosa
Carr advierte también que proliferan sitios web fraudulentos que imitan a tiendas legítimas para que los consumidores ingresen información personal o números de tarjeta. Recalca que se debe revisar detenidamente la dirección del sitio, evitar errores ortográficos y nunca ingresar a través de enlaces recibidos por texto o correos no solicitados.
Pagos seguros y estafas de entregas
Las autoridades recomiendan utilizar tarjetas de crédito, que ofrecen mayor protección ante fraudes que las tarjetas de débito, efectivo o criptomonedas. Además, se alertó sobre mensajes falsos que dicen provenir del USPS, UPS o FedEx indicando entregas fallidas. Estos mensajes buscan obtener datos personales o pagos. La recomendación es ignorarlos y verificar directamente en la página oficial de la empresa de envíos o del comerciante donde se hizo la compra.
Otra estafa común es la de confirmaciones de pedidos falsos. Los estafadores envían mensajes que aparentan ser de tiendas conocidas como Amazon, Walmart o Costco, indicando compras de miles de dólares. El objetivo es que el consumidor llame a un número fraudulento y entregue su información financiera. Para verificar compras, la única vía segura es ingresar directamente al sitio oficial del comerciante.
Donaciones y robos de paquetes
Durante la época navideña también aumentan las colectas benéficas —y con ellas las organizaciones falsas. Nunca se debe donar mediante transferencias, tarjetas de regalo o criptomonedas. Los consumidores pueden verificar instituciones legítimas en give.org o charitynavigator.org.
Finalmente, las autoridades recomiendan vigilar los envíos para evitar robos en los porches y revisar frecuentemente los estados de cuenta para detectar cargos no autorizados. En caso de fraude, se debe contactar de inmediato al banco y a las agencias de crédito para colocar una alerta.
